A primeira equipe a gente nunca esquece!
Por Claudia Lisboa
Foi uma carreira meteórica! E é assim que vemos até hoje em TI. Via de regra, as carreiras dos profissionais da área são alavancadas de forma muito rápida, e já naquela época, início da “revolução tecnológica” no Brasil, não foi diferente comigo.
Dessa forma, aos 20 anos, pela primeira vez tive oportunidade de assumir uma equipe que era composta 100% por homens, pessoas mais velhas e mais experientes que eu. E o que faz uma jovem que já acha que sabe tudo sobre o negócio e assume uma equipe? Pior que isso: o que faz uma jovem que assume a responsabilidade de gerenciar outras pessoas, sem ter sido preparada para tal desafio? Eu respondo: $%@*&+!#!
Resolvi compartilhar essa experiência não tão bem-sucedida da minha vida profissional porque acredito que de fato são com as experiências malfadadas que mais aprendemos. O irônico é que no momento em que vivemos essas situações, a maioria de nós não tem o vislumbre de como aquele fato nos ajudará, não é verdade? Foi nessa época que aprendi a fazer a pergunta que virou meu mantra pessoal, e hoje quando alguma experiência ruim acontece, eu a faço para mim mesma, para meus liderados, coachees e até para os meus amigos: “Qual foi o aprendizado?”.
Foram muitos erros que cometi ao “liderar” minha primeira equipe, portanto, resolvi listar o TOP FIVE:
Top 1: Não ouvia a equipe
Top 2: Não pedia ajuda
Top 3: Criticava as pessoas em público
Top 4: Não dava e nem pedia feedback
Top 5: Usava o autoritarismo para alcançar os resultados
Você que está lendo este artigo e quase “carta de confissão” deve estar pensando: “Trabalhar com essa mulher era o inferno na terra!”. E infelizmente, tenho que concordar que era, pois os números do turnover e pedidos de transferência para a matriz da escola não deixavam dúvidas disso. Quanto aos resultados, sem dúvida cheguei aonde queria. Seis meses após a inauguração, a filial já representava mais de 60% das matrículas da escola e o nível de satisfação dos alunos chegava a 70% de aprovação.
Está tendo um déjà vu? Já viu e/ou ouviu essa história em algum lugar? Ou você já foi o protagonista de uma história igual? Eu sei que minha história é muito parecida com milhares de outras de pessoas que assumiram uma equipe sem ter nenhuma maturidade, autoconhecimento ou muito menos uma preparação. Infelizmente, ainda temos muitos gestores nas organizações mundo afora assumindo pela primeira vez uma equipe sem nenhum tipo de preparo. Quanta perda de tempo, quanta perda de talentos e quanta perda de eficiência!
Bom, mas como falei, foquei em aprender com toda e qualquer ocasião, e os aprendizados que obtive dessa experiência foram:
Lição1
Lição2
Lição3
Lição4
Lição5
Meu muito obrigada à minha primeira equipe por tudo que me ensinaram e mil desculpas por tudo que fiz de errado! Saibam que por vocês eu busquei me tornar um ser humano melhor, buscando meu autoconhecimento e me prepararam para as outras equipes, as quais tive o privilégio de verdadeiramente liderar.